Où se trouve l'argent et quand il circule.
Cette page s'affiche lors de l'inscription et est accessible depuis chaque interaction. Veuillez la lire avant de vous engager.
Engagement confirmé — un cahier des charges écrit et une commande confirmée existent.
Dépôt prélevé — par le prestataire de paiement, lorsqu'un dépôt est requis pour la prestation.
Les fonds restent chez le prestataire de paiement pendant toute la durée de la livraison. Ils ne sont à aucun moment versés sur les comptes de Talent Moderne.
Libéré suite à un règlement à l'amiable – contrairement au périmètre initial, à la clôture du contrat.
Si une liaison n'aboutit pas
Il arrive que certaines missions soient suspendues, abandonnées ou clôturées prématurément. Dans ce cas, vous recevez une justification écrite et approuvée, ainsi qu'une indemnisation calculée en fonction du périmètre défini et du travail déjà effectué. Les remboursements, le cas échéant, sont traités par notre prestataire de paiement. Nous nous efforçons de vous communiquer la justification et le montant de l'indemnisation dans un délai de 10 jours ouvrables suivant la décision.
Livré et clôturé — règlement conforme au périmètre écrit lors de la clôture.
Suspension par accord — position maintenue ; les modalités et le calendrier ont été confirmés par écrit.
Non poursuivie — motif approuvé communiqué ; règlement déterminé en fonction du travail effectué.
Pour toute question concernant une mission spécifique, veuillez contacter votre interlocuteur habituel.